Pakume SQL-Ledger tarkvara seadistusteenust.

Pakume tarkvara majutusteenust

Pakume tarkvara majutusteenust

Pakume FrontAccounting tarkvara seadistusteenust.

Pakume müügiarve blanketi kohandamist ja kujundamist vastavalt soovile.

Kasutusala

backoffice.ee on BackOffice Services OÜ teenuste müüki lihtsustav kodulehekülg (edaspidi veebileht).

Privaatsuspoliitika

Igal inimesel on õigus privaatsusele ja BackOffice Services austab oma klientide soovi nende andmete kaitsel. Oleme võtnud endale kohustuse kaitsta klientide ja kasutajate privaatsust meie veebilehtedel.

Anname siinkohal ülevaate meie privaatsuspoliitikast:
- meie tavade kohta;
- millist teavet me kogume;
- kuidas me infot kasutame või avalikustame;
- klientide õigustest seoses meiepoolse andmete kogumise ja kasutamisega.

Jätame endale õiguse vajadusel privaatsuspoliitikat muuta, seda ainult turvalisemaks muutes. Andmeid meile edastades eeldame, et olete meie privaatsuspoliitikaga tutvunud ja nendga nõustunud.

Käesolevad BackOffice Services OÜ (edaspidi BOS või müüja) e-poe üldtingimused (edaspidi tingimused) kehtivad kõikide isikute suhtes (edaspidi ostja või tarbija), kes kasutavad BOS e-poodi, tellivad teenuseid (sh tooted) e-poest ning on sõlminud kauba ostu-müügilepingu (edaspidi nimetatud müügileping).

Üldtingimustes ja müügilepingus sisalduvate sätete vastuolu korral lähtutakse prioriteetsuse määramisel müügilepingust.

Reguleerimata küsimustes (sealhulgas, kuid mitte ainult tingimuste muutmise osas) juhinduvad pooled Eestis kehtivates õigusaktides sätestatust.

BOS e-poest on võimalik tellida vaid neid teenuseid, millel on link "Lisa ostukorvi". Teenused, mille juures on link "Võrdle", on laost otsa lõppenud. Teenuse hind, saadavus ja tigimused võivad jooksvalt ja ette teatamata muutuda. Kui ostja on esitanud tellimuse enne teenuse hinna muutmist, rakendatakse tellimuse hetkel kehtinud hinda.

BOS-l on õigus e-poe vahendusel sõlmitud müügilepingust sanktsioonideta taganeda ning tellitud teenus jätta osutamata alljärgmistel juhtudel:
- teenust pole võimalik osutada kolmandate isikute tingimuste muutumise tõttu;
- teenuse hinda või omadusi on e-poes kuvatud valesti süsteemivea tõttu;
- kui ostja ei vasta BOS poolt kehtestatud tingimustele.

Kui BOS-l ei ole võimalik tellimust täita, võetakse ostjaga ühendust ning tagastatakse tasutud summa juhul, kui ostja on jõudnud kauba eest ettemaksu teha.

Ostukorv/Tellimus lehel saab soovi korral muuta ostukorvi sisu. Pärast tarneaadressi sisestamist ning tellimuse kinnitamist enam ostukorvi sisu muuta ei saa ning ostukorv tühjendatakse. Kui ostja katkestab tellimuse pärast tellimuse sisestamist, tuleb teenused ostukorvi uuesti valida. Pärast teenuse lisamist "Ostukorvi" on võimalik jätkata teiste teenuste sirvimist või sisestada tellimus.

E-poes esitatud tellimused vaadatakse läbi samal või järgmisel tööpäeval ning ostjaga võetakse ühendust hiljemalt järgmisel tööpäeval.

Teenuse osutamise eelduseks on laekunud ettemaks ja kogu vajaliku informatsiooni edastamine BOS-le, millest tulenevalt hakatakse lugema tellimuse täitmise tähtaega.

Kui tellimus ja kontaktandmed on korrektselt täidetud võib alustada maksmist. Teenuse eest on võimalik maksta ülekandega BOS pangakontole või PayPal-ga.

Domeen
Ostja volitab BOSi Lepingu sõlmimiseks pakkumuse esitamisel registreerima Ostja nimele tema soovitud domeeninime.
BOS registreerib Ostja nimele Ostja soovitud domeeni, kui antud domeen pole juba registreeritud kolmandale isikule. Kui domeeninime registreerimine Ostja nimele ei osutu võimalikuks, ei sõlmita Lepingut ning BOS kaotab õiguse esindada Ostjat domeeninime registreerimisel.
Kui Ostja soovitud domeeninime registreerimine on tasuline, tasub Ostja enne Lepingu sõlmimist domeeninime registreerimistasu BOSi poolt esitatava arve alusel arvel näidatud tähtajaks.
Käesoleva peatüki ülaltoodud sätteid ei rakendata, kui Ostja juba omab registreeritud domeeninime. Sellisel juhul on BOS volitatud esindama Ostjai domeeninimega seoses niipalju, kui see on vajalik Teenuse osutamiseks.
Ostja kohustub tagama, et tema domeeninimi ei oleks vastuolus õigusaktide või heade kommetega ega rikuks kolmandate isikute õigusi. Ostja kinnitab, et on tutvunud ja kohustub täitma domeeninimede jaotaja poolt domeeninime registreerimiseks kehtestatud tingimusi.
Ostja teadvustab, et BOS ei tegele domeeninimede jaotamisega ning domeeninime registreerimisel tekivad Ostja ja domeeninimede jaotaja vahel samuti õigused ja kohustused. BOS ei vastuta domeeninimede jaotaja tegevuse ega domeeninimede säilimise eest. BOS tegeleb antud küsimuses vaid Ostja esindamisega ning BOSi vastutus selles on piiratud.

Ostja õigused, kohustused ja vastutus Teenuse kasutamisel
Ostjal on õigus Teenuse raames kasutada Virtuaalserverit oma rakenduste ja materjalide esitamiseks avalikkusele, elektronposti aadresside loomiseks ja kasutamiseks ning elektronposti saatmiseks ja vastuvõtmiseks, samuti muul sihipärasel viisil, vastavalt Teenuse kirjeldusele.
Ostja vastutab tema poolt hallatava Virtuaalserveri sisu eest ise (sh et tema tegevus Teenuse kasutamisel ei läheks vastuollu kehtivate õigusaktidega) ning tal on käesoleva Lepinguga kaasnevad õigused ja kohustused talle eraldatud Virtuaalserveri administreerimiseks.
Ostja on kohustatud informeerima BOSi koheselt Teenuse kasutamisel tekkinud probleemidest.
Ostja teeb Virtuaalserveris hoitavatest failidest endale vajadusel ise varukoopiaid. BOS ei garanteeri Virtuaalserverisse pandud failide säilimist.
Ostja kohustub mitte hoidma või kasutama Virtuaalserveris faile, rakendusi vms, mis koormavad, häirivad või kahjustavad Füüsilise serveri sihipärast tööd ning kõrvaldama need esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 12 tunni jooksul pärast BOSi poolt vastavasisulise märgukirja saatmist.
Ostja kohustub hüvitama kahju, mis tekkis seoses tema poolt kasutatava tarkvara või rakenduse poolt Füüsilise serveri kahjustamisega või BOSi tegevuse muul moel ebaseadusliku takistamisega.
Ostja kohustub mitte tegelema rämpsposti (massposti) saatmisega või kasutama Virtuaalserveris elektronposti programme või rakendusi, mis võimaldavad saata rämpsposti või teisi isikuid ähvardavaid, halvustavaid või eksitavaid elektronkirju.
Ostja kohustub hoidma saladuses BOSi poolt administreerimiseks antud autoriseerimiskoode. Kui Ostja võimaldab Teenuse kasutamist kolmandatele isikutele, vastutab nende tegevuse eest Ostja.
Kui Ostja õigusvastase tegevuse tulemusena (sh kolmanda isiku ees võetud kohustuse mittetäitmisel) pööratakse kolmandate isikute nõuded BOSi vastu, hüvitab Ostja BOSle sellega seoses tekkinud kahju.

BOS õigused, kohustused ja vastutus Teenuse osutamisel
BOS on vastutav Teenuse osutamiseks rakendatud Füüsilise serveri ning tarkvara toimimise eest ning tal on käesoleva Lepinguga kaasnevad õigused ja kohustused Teenuse osutamiseks.
BOS kohustub Ostjale tagama võimalikult stabiilse Teenuse osutamise.
BOS teavitab Ostjat Füüsilise serveri uuendamisest tingitud häiretest vähemalt 5 kalendripäeva ette.
BOS kõrvaldab Füüsilise serveri rikked hiljemalt 3 tööpäeva jooksul alates rikke avastamise päevast.
BOS ei avalikusta Ostja autoriseerimiskoode kolmandatele isikutele.
BOSl on õigus jälgida Ostja poolset Lepingu täitmist.
BOSl on õigus kõrvaldada 12 tundi pärast vastavasisulise märgukirja saatmist ning sellele Ostja poolt mittereageerimisel Ostja poolt kasutatav tarkvara, failid või rakendused, mis põhjustavad Füüsilisele serverile häireid ja ebamõistlikku koormust ning mis takistavad BOSil Teenust osutamast.
BOSl on õigus teha Ostjale kohustuslikke ettekirjutusi Teenuse kasutamisega seonduva ebaseadusliku tegevuse lõpetamiseks, ebaseaduslike või heade kommete vastaste materjalide kõrvaldamiseks Virtuaalserverist. BOSl on õigus selliseid materjale ka ise kõrvaldada, vajadusel Teenuse osutamine peatada või Leping lõpetada.
BOSl on õigus peatada Teenuse osutamine Ostjale ette hoiatamata juhul, kui Ostja poolt tarkvara, failid või rakendused on põhjustanud Füüsilisele serverile ülekoormusest tingitud tark- või riistvaralisi rikkeid.
BOS ei vastuta kahju eest, mis tekib seoses:
kolmandate isikute tegevusega;
BOS kontrolli all mitteolevate (sh andmeside pakkujale kuuluvate) sideliinide riketega;
BOSst sõltumatult tekkinud elektrikatkestustega;
Ostja tegevusega Virtuaalserveri haldamisel, sh Ostjale kuuluvas Virtuaalserveris hoitavate või avaldatavate materjalide sisuga või temale kuuluvate elektronpostiaadresside alt Teenuse kasutamise käigus saadetud elektronkirjade sisuga;
BOS poolt mitteloodud tarkvara probleemidega;
viiruste levimisega;
Teenuse mittevastavusega Ostja vajadustele.

Müügilepingust taganemine ja teenusest loobumine

Ostjal on õigus taganeda müügilepingust 14 päeva jooksul. Juhul kui BOS oli asunud juba tellimust täitma, arvestatakse tehtud ettemaksust maha tellimuse täitmisega seotud otsesed kulud (sh domeeninimede registreerimistasusid, varukoopiatest taastamise tasusid jms).

Ostja nõustub asjaoluga, et tulenevalt Teenuse iseloomust ja erinevatest Teenuse kasutamise eelduseks olevate teenuste iseloomust ei saa BOS tagada Teenuse kättesaadavust igal ajahetkel. BOS annab endast mõistlikkuse piires parima, et Teenuse kättesaadavuses Ostjale esineks katkestusi võimalikult vähe.

Müügilepingust taganemise korral tuleb saata vastav avaldus emailile [email protected]. Avaldus peab sisaldama järgmist infot: teenuse nimetus, isiku nimi, tellimuse number ning arvelduskonto number, kuhu raha tagasi kanda. Teenuse eest tasutud summa tagastatakse ostja arvelduskontole hiljemalt 30 päeva jooksul lepingust taganemise teate jõudmisest müüjani.

Vastutus ja vaidluste lahendamine

Ostjal on õigus lepingutingimustele mittevastava teenuse puhul esitada kaebus. Puudusega teenuse puhul on ostjal õigus esitada müüjale kaebus kahe nädala jooksul alates teenuse kättesaadavaks tegemise päevast. Kaebus tuleb esitada viivitamatult puuduse avastamisel. Probleemide lihtsamaks lahendamiseks peab ostja säilitama ostudokumendid.

E-poest tellitud teenustega seotud kaebused tuleb edastada postiaadressile või emailile [email protected]:

BackOffice Services OÜ
Suur 13
48306 Jõgeva

Puudusega teenuse korral on ostjal õigus:
1) nõuda esmalt teenuse tasuta osutamist või selle asendamist;
2) nõuda ostuhinna alandamist või lepingust taganemist, juhul kui:
- müüjal ei ole võimalik teenust tasuta osutada või asendada;
- müüjal ei ole võimalik teenust mõistliku aja jooksul osutada;
- teenuse osutamise või asendamisega on ostjale tekitatud põhjendamatuid ebamugavusi.

Müüja ei vastuta osutatud teenuse puuduste eest juhul kui:
1) ostja pole esitanud müüjale õigeid andmeid teenuse osutamiseks;

Suur tänu, et otsustasid kasutada meie teenuseid!

Võtame sinuga ühendust paari tööpäeva jooksul ja täpsustame tellimuse üksikasjad!

Parimat soovides

BackOffice Services meeskond

Pakume müügiarve blanketi kohandamist ja kujundamist vastavalt soovile.